Sąlygos ir taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja teisinius santykius tarp MB „Fightershopkaunas“, juridinio asmens kodas 304096392, PVM kodas LT100010607013, buveinės adresas Šv. Gertrūdos g. 39, Kaunas (toliau – Pardavėjas) ir asmens, įsigyjančio prekes internetinėje parduotuvėje knockdownshop.com (toliau – Parduotuvė).

1.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir sutinka jų laikytis.

1.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą, patvirtina Taisykles ir apmoka užsakymą.

1.4. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pirkėjui taikoma Taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

2.2. Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• užsakymų administravimui;
• prekių pristatymui;
• apskaitos vykdymui;
• klientų aptarnavimui;
• tiesioginei rinkodarai (tik gavus atskirą Pirkėjo sutikimą).

2.3. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus ir išsamius duomenis bei atsako už jų tikslumą.

2.4. Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais galima kreiptis el. paštu info@knockdownshop.com.

3. Prekių kainos ir apmokėjimas

3.1. Visos prekių kainos Parduotuvėje nurodomos eurais su PVM.

3.2. Prekės rezervuojamos tik gavus apmokėjimą.

3.3. Pirkėjas gali atsiskaityti:

• elektronine bankininkyste;
• banko pavedimu;
• fizinėje parduotuvėje.

4. Pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.

4.2. Prekės paprastai pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

4.3. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių pristatymas vėluoja, Pirkėjas apie tai informuojamas nedelsiant. Pirkėjui nesutinkant laukti ilgesnio pristatymo termino, jis turi teisę atsisakyti sutarties ir atgauti sumokėtus pinigus.

4.4. Pristatymo kaina – 3,00 EUR su PVM, jei nenurodyta kitaip.

4.5. Pirkėjas gali atsiimti prekes fizinėje parduotuvėje adresu Šv. Gertrūdos g. 39, Kaunas.

4.6. Prekės laikomos perduotomis Pirkėjui nuo jų faktinio perdavimo momento.

4.7. Siuntos pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją.

4.8. Nuosavybės teisė į prekes pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo momento.

5. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties.

5.2. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir nenaudota daugiau, nei būtina jos savybėms, charakteristikoms ir veikimui nustatyti.

5.3. Pageidautina pateikti originalią prekės pakuotę bei pirkimą patvirtinantį dokumentą.

5.4. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus nekokybiškų prekių grąžinimo atvejus.

5.5. Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

5.6. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama daugiau nei būtina jos savybėms ir veikimui nustatyti.

5.7. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma prekėms, kurios pagamintos pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba aiškiai pritaikytos jo asmeniniams poreikiams.

5.8. Standartinės prekės, pasirenkamos iš Parduotuvėje pateikto asortimento (įskaitant dydžio, spalvos ar modelio pasirinkimą), nelaikomos individualiai pagamintomis prekėmis.

5.9. Kol užsakymas nėra perduotas vykdymui ar išsiųstas, Pirkėjas gali kreiptis dėl užsakymo atšaukimo el. paštu info@knockdownshop.com.

5.10. Išsiuntus prekes, taikoma šių Taisyklių 5.1 punkte numatyta sutarties atsisakymo teisė.

6. Garantija ir atsakomybė

6.1. Pardavėjas atsako už prekių trūkumus, kurie egzistavo prekės perdavimo metu ir paaiškėjo per teisės aktuose nustatytą terminą.

6.2. Pirkėjas turi teisę pareikšti pretenziją dėl netinkamos kokybės prekės per 2 metų laikotarpį nuo prekės gavimo dienos.

6.3. Dėl nekokybiškos prekės Pirkėjas gali kreiptis el. paštu info@knockdownshop.com arba fizinėje parduotuvėje adresu Šv. Gertrūdos g. 39, Kaunas.

6.4. Nustačius, kad prekė yra nekokybiška, nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

6.5. Atsakymas į pretenziją pateikiamas per 14 kalendorinių dienų.

7. Ginčų sprendimas

7.1. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

7.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

7.3. Prašymą ar skundą dėl internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos Pirkėjas gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai:

• adresu A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius;
• el. paštu tarnyba@vvtat.lt;
• telefonu +370 5 262 67 60;
• interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/.

8. Dovanų kuponų naudojimo taisyklės

8.1. Dovanų kuponą galima įsigyti internetinėje parduotuvėje knockdownshop.com arba fizinėje parduotuvėje adresu Šv. Gertrūdos g. 39, Kaunas.

8.2. Galimos kuponų vertės: 30 EUR, 50 EUR, 100 EUR ir 200 EUR.

8.3. Dovanų kuponas galioja 3 mėnesius nuo įsigijimo datos.

8.4. Dovanų kuponas turi būti panaudotas vieno pirkimo metu.

8.5. Jeigu prekių suma viršija kupono vertę, skirtumą Pirkėjas turi primokėti.

8.6. Jeigu prekių suma yra mažesnė nei kupono vertė, likusi suma negrąžinama.

8.7. Dovanų kuponas į grynuosius pinigus nekeičiamas.

8.8. Nepanaudotas per galiojimo laikotarpį kuponas tampa negaliojančiu.

8.9. Dovanų kuponai negrąžinami.

8.10. Atsiskaitant dovanų kuponais nuolaidos netaikomos.